Política de envío
Política de Envíos de Muser Boutique
En Muser Boutique ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestros centros logísticos. Durante periodos de alta demanda, como rebajas, promociones o campañas especiales, los plazos de preparación y envío pueden verse ligeramente afectados.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
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Los pedidos se preparan en un plazo de 3 a 10 días hábiles desde la confirmación de la compra.
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Una vez procesado el pedido, el envío se realiza normalmente en un plazo de 24 horas.
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No se realizan envíos durante fines de semana ni festivos.
Importante
Una vez confirmado un pedido, no podemos garantizar su cancelación.
Si necesita modificar la dirección de envío o cualquier otro dato del pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en:
Una vez que el pedido haya sido procesado, no será posible realizar modificaciones.
Plazos de entrega estimados
Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino:
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Europa: 7-14 días hábiles.
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Estados Unidos: 7-15 días hábiles.
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Canadá: 7-16 días hábiles.
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Centroamérica: 10-25 días hábiles.
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Australia y Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles.
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Resto del mundo: 11-30 días hábiles.
En circunstancias excepcionales, como periodos de alta demanda, incidencias logísticas, retrasos del transportista o trámites aduaneros, el plazo de entrega podrá ampliarse hasta un máximo aproximado de 40 días hábiles.
Si su pedido experimenta un retraso superior al plazo habitual, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento, que le permitirá consultar el estado del envío y realizar un seguimiento de la entrega en tiempo real.