Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se preparan en 3-10 días hábiles y, una vez enviados, la entrega en España y Europa tarda entre 7 y 14 días hábiles. En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento.
¿Puedo devolver mi pedido si no me convence?
Sí, tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, salvo que se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.
¿Cómo elijo mi talla correcta?
Cada ficha de producto incluye una guía de tallas con las medidas exactas. Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos y te ayudamos a elegir la que mejor te quede.
¿Es seguro pagar en esta web?
Sí, todos los pagos se procesan de forma cifrada y aceptamos las principales tarjetas. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos a hola@muserboutique.com y te responderemos lo antes posible.